تعداد صفحات : 48 صفحه
پیشگفتار
فصل اول: گردشگری در یک نگاه
گردشگری در یک نگاه
ماموریت در هزاره جدید
نحوه فعالیت سازمان جهانی جهانگردی
گردشگر ی در خراسان رضوی
مشهد
وجه تسمیه و پیشینه تاریخی
مکان های دیدنی و تاریخی
پیشینه تاریخی حرم مطهر رضوی
صنایع و معادن
کشاورزی و دام داری
فصل دوم: هتل سلام
آشنایی کلی با مکان کارآموزی
شرکت سرمایه گذار هتل سلام
هتل سلام با ایجاد امکاناتی دیگر همچون
هتل سلام
اطلاعات هتل
ظرفیت هتل (تعداد اتاق)
امکانات
موقعیت مکانی
فصل سوم: آموخته ها، انتقادات و پیشنهادات
وظایف یک مدیر هتل
مدیریت سرویس غذا
مدیر روابط عمومی
فرانت آفیس
PBX Private Branch eXchange
معرفی ایده «مهمان دار گروه» Guest Service Attendant
ورودی گروهی Group Arrivals
خانه داری
انتقادات ـ پیشنهادات
خرید و دانلود - 30000 تومان