تعداد صفحات : 47 صفحه
بخش اول: تاریخچه صنعت توریسم
مقدمه
دفترهای خدمات مسافرتی درصنعت ایرانگردی و جهانگردی
مدیریت و نیروی انسانی
درجه بندی وسطح فعالیت
آشنایی با شرکتهای خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی
بخش دوم: آژانس مسافرتی
معرفی شرکت
مطالعه
برنامه ریزی علمی
انتخاب بهترین خدمات و امکانات
توجه به مشترک و مشتری
ثبت نام
حوزه فعالیت
خدمات توریستی
برگزاری تور
رزرو هتل ایران و جهان
کلوپگردشگران
اعطای تسهیلات سفر توسط صندوق
تحویل با پیک در محل منزل یا کار
خدماتآژانس در یک نگاه
شرایط و تعهد نامه ثبت نام آژانسها
تورهای داخلی و خارجی شرکت
داخلی
خارجی
دستورالعمل نحوه محاسبه جریمه ابطال بلیط های داخلی پروازهای غیر اجاره ای
ابطال بلیط های خارجی
شرایط خروج از کشور
قوانین گذر نامه
بخش سوم: نتیجه گیری، پیشنهادات و انتقا دات
نتیجه گیری
نکات مثبت
نکات منفی
پیشنهادات
خرید و دانلود - 30000 تومان